Yavlin Votre Guide de Voyage

• Fondée en 1974 à partir d’une fusion de British Overseas Airways Corporation et de British European Airways, British Airways est surtout basée à l’aéroport de Londres Heathrow et elle fut privatisée en 1987 par Margaret Thatcher. Avec 233 appareils dont 66 Airbus moyen et long-courrier, la compagnie va s’enrichir de 12 nouveaux Airbus A380 dans les prochaines années. Avec 40 millions de passagers voyageant vers 550 destinations dans le monde entier, British Airways se positionne au troisième rang des compagnies aériennes en Europe derrière Air France-KLM et Lufthansa. Il faut dire que la réputation du sérieux british mais aussi de la sécurité et de l’amabilité du service britannique y est pour beaucoup.

• Pour exemple, British Airways investit 100 millions de Livres Sterling chaque année pour la sécurité, non seulement dans la maintenance de ses appareils mais également dans le contrôle permanent des capacités de ses équipages, de son personnel au sol, des passagers et aussi des bagages et du fret. Sa réputation en ce domaine n’est plus à faire avec des caméras de surveillance à bord de tous les avions, des contrôles des bagages en soute et des formations à la sécurité pour le personnel. En outre, British Airways veille aux prix pour tenter de relever les défis concurrentiels des compagnies low cost comme EasyJet ou Rayan Air. Ainsi, la politique commerciale de la compagnie anglaise passe par le marketing et Internet notamment grâce à des possibilités de réservation en ligne de dernière minute et des offres promotionnelles. De même, sur le site Internet de British Airways, il est possible d’imprimer soi-même son billet, de faire part de ses préférences alimentaires, de modifier sa réservation et d’additionner des points de fidélité pour diminuer le prix de vos futurs voyages.

• Par ailleurs, si votre destination est les Etats-Unis, vous pourrez remplir les données nécessaires à l’entrée dans le pays ce qui vous fera gagner du temps une fois arrivé à bon port. Grâce à British Airways, il vous est également possible d’organiser toutes vos vacances en réservant un hôtel, en louant une voiture ou en prévoyant vos excursions et transferts, la compagnie jouant ainsi le rôle d’agence de voyage, voire de guide touristique avec des articles édités pour faciliter votre séjour ou mieux connaître votre destination. À noter aussi que la compagnie aérienne anglaise propose parfois des offres de nuits d’hôtels gratuits dans les capitales européennes… Qui dit mieux ?

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